LIFEHACK STREET 小山龍介ブログ

小山龍介公式ブログ

ビジネスモデル

顧客との関係を活用したコマツの持続的イノベーションとビジネスモデル改善

コマツは、顧客にとってなくてはならない存在になる、というテーマのもと、顧客との関係構築にフォーカスをしている。その一方で、その顧客との関係から得られた稼働情報というリソースを活用して、需要予測やカイゼン活動を行っている。 ビジネスモデルキャ…

原著者の語るビジネスモデルキャンバスの活用法

原著者のアレックスが登壇した来日記念セミナーでは、30分ほででしたが、とても興味深かった。個人的なメモとして、アレックスの話を書いておきたいと思う。 ビズジェネ・カンファレンス Vol.7:ビズジェネカンファレンスVol.7 Business Model Generation 20…

オムニチャネル戦略の3つの先進事例

デジタルカメラを買う時なんかもそうなんだけど、店頭で実機を触ってみて、実際の購入はウェブで、なんてことが多い。値段も安いし、持ち帰る手間もいらない。翌日宅配ボックスに入っているという手軽さは、本当に便利。店頭で買うことがあるとすれば、すぐ…

星野リゾートのビジネスモデルイノベーション

星野リゾートは、軽井沢の「星のや」を始めとした長期滞在型の旅館を成功させ、その後、旅館の再生事業へと展開を進めています。 特に2005年のゴールドマンサックスとの提携により、旅館の所有と運営を分離したことで、事業展開のスピードが加速しました。最…

企業内の連携を図り一体感を醸成するための共通言語

前回の記事(ビジネスモデルという構造に目を向ける - LIFEHACK STREET)につづいて、11/14に行われたクリエイティブ・シティ・コンソーシアム主催のプラチナエッグ・ハンティング・セミナーのお話。 企業文化よりも優勢な職種文化 優れた企業には必ず、その…

ビジネスモデルという〈構造〉に目を向ける

11/14にクリエイティブ・シティ・コンソーシアム主催のプラチナエッグ・ハンティング・セミナーに登壇しました。 場所は二子玉川のカタリストBA。カタリスト=触媒となるような出会いが用意されている〈場〉という名前の通り、創造的なすばらしい時間を体験…

リーンスタートアップを可能にする「顧客との関係」

在庫や無駄を極限まで減らすリーン生産方式を起業に適用したリーンスタートアップにおいても、やはり顧客との関係がキーになる。 リーンスタートアップにおいては、アイデアをMVP(Minimum Viable Product=実用最小限の製品)と呼ばれるプロトタイプに仕上…

持続可能性を高めるための「顧客との関係」

グリーの最終利益が7割減というニュース。営業利益では37.9%減。 グリーが11月13日に発表した7~9月期(2014年6月期第1四半期)の連結業績は、売上高が前年同期比6.9%減の353億円、営業利益が同37.9%減の98億円にとどまった。フィーチャーフォン向け課金の…